Als het geregistreerde energielabel niet overeenkomt met het label op het certificaat, kunt u contact opnemen met Energylabel Insight via onze
contactpagina. U ontvangt binnen twee weken een telefonisch consult met een adviseur om de genomen maatregelen te bespreken. Indien nodig worden aanvullende maatregelen besproken. De kosten voor extra maatregelen zijn voor de consument. Na uitvoering van deze maatregelen ontvangt u kosteloos een nieuw geregistreerd energielabel van Energylabel Insight.